هل أحتاج إلى واتساب Business API الرسمي؟
يعتمد ذلك على حجم عملك. نوفّر خيارين. الخيار 1 — رمز QR: اتصل برقم واتساب الحالي في دقائق دون تسجيل أو موافقة. مثالي للشركات الصغيرة التي تريد انطلاقة سريعة. الخطر: هذه الطريقة تستخدم بروتوكولاً غير رسمي — قد يحظر واتساب الحسابات ذات الحجم الكبير. الخيار 2 — Business API: الطريقة الرسمية المعتمدة من Meta. مستقرة وقابلة للتوسع وبدون أي خطر حظر. تتطلب حساب Meta Business موثقاً ورقماً مخصصاً. نوفّر كلا الخيارين ونخبرك بصدق أيهما يناسب وضعك — على عكس من يعدون بالمعجزات ثم يُنتهي الأمر بحظر حسابك.
ما نماذج الذكاء الاصطناعي المتاحة؟
يمكنك الاختيار بين Auni-1 وAuni-2 ونموذجنا Auni-3. يمكنك التبديل في أي وقت.
هل أحتاج خبرة تقنية لتدريب الروبوت؟
لا خبرة تقنية على الإطلاق. فقط أرسل معلومات عملك بنص عادي — كتالوج المنتجات، الأسئلة الشائعة، الأسعار، سياسات الشركة، أسلوب التواصل. أي موظف يستطيع فعل ذلك مثل إرسال رسالة عادية. الذكاء الاصطناعي يتعلم فوراً ويتبع هذه التعليمات بدقة في كل محادثة.
ما اللغات التي يدعمها الروبوت؟
تفهم نماذج الذكاء الاصطناعي وترد تلقائياً بأكثر من 100 لغة. الروبوت يرد بنفس لغة العميل.
هل بياناتي آمنة؟
كل حركة المرور مشفرة عبر HTTPS/TLS. بيانات جلسة واتساب تُخزَّن فقط على خادمك ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة.
ماذا يحدث إذا انقطع اتصال واتساب؟
المنصة تعيد الاتصال تلقائياً حتى 5 مرات. مراقب الحالة يعمل كل دقيقتين.